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PureHost Video, zur Startseite Zur Startseite

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir verarbeiten, wenn Sie die Website pure-video.de besuchen, uns kontaktieren oder Kunde bei uns sind, und welche Rechte Sie haben.

Stand: 19. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

PureHost | IT-Solutions
Inhaber Heinz-Wilhelm Jankord
Münsterstraße 14
48341 Altenberge
Deutschland

Telefon +49 2571 9920170
E-Mail info@pure-host.de

2. Ansprechpartner Datenschutz

Fragen zum Datenschutz und Anträge zu Ihren Rechten richten Sie bitte an datenschutz@pure-host.de oder per Post an die Anschrift oben mit dem Zusatz „Datenschutz“.

3. Überblick

Sie können pure-video.de besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Dabei verarbeiten wir nur die technischen Daten, die Ihr Browser übermittelt (Abschnitt 4). Wir messen die Besucherzahlen nicht. Die Website setzt keine Cookies (Abschnitt 9). Angaben zu Ihrer Person machen Sie erst, wenn Sie uns kontaktieren, im Kundenportal ein Konto anlegen oder das Portal von PureHost Video nutzen. Wir binden keine Werbenetzwerke, keine Erweiterungen sozialer Netzwerke, keine Schriften und keine Inhalte fremder Anbieter ein. Wir verkaufen keine Daten.

4. Server-Protokolle

Bei jedem Aufruf speichert der Webserver automatisch Angaben, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, die zuvor besuchte Seite sowie Browsertyp und Betriebssystem.

Wir nutzen diese Daten, um die Website auszuliefern, Fehler zu finden und Angriffe zu erkennen und abzuwehren. Erkennt unser System in den Protokollen ein Angriffsmuster, etwa massenhafte Anmeldeversuche oder das Absuchen nach Sicherheitslücken, sperrt es die betreffende IP-Adresse vorübergehend. Wir führen die Protokolle nicht mit anderen Datenquellen zusammen und werten sie nicht für Werbung aus.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Die Protokolle werden täglich gewechselt und nach zehn Tagen gelöscht. Einträge zu einem konkreten Angriff bewahren wir länger auf, bis der Vorfall geklärt ist.

5. Hosting und Empfänger

Die Website läuft auf einem Server, den wir selbst verwalten, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Der Betreiber des Rechenzentrums verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter und darf sie nur nach unserer Weisung verwenden. Ein Auslieferungsdienst oder Schutzdienst eines Dritten ist der Website nicht vorgeschaltet.

Daten aus dem Besuch der Website übermitteln wir nicht an Dritte, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, etwa auf Anordnung einer Behörde oder eines Gerichts.

6. Verschlüsselung

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt per TLS übertragen. Sie erkennen das an „https://“ in der Adresszeile. Daten, die Sie an uns senden, werden dadurch verschlüsselt übertragen.

7. Kontakt

E-Mail und Telefon. Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben und den Inhalt Ihrer Anfrage, um sie zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage einen Vertrag oder dessen Anbahnung betrifft, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem berechtigten Interesse, Anfragen zu beantworten.

Kündigung und Widerruf über das Kundenportal. Über die Schaltflächen „Verträge hier kündigen“ und „Vertrag widerrufen“, die auf jeder Seite verlinkt sind, können Sie ohne Anmeldung einen Vertrag kündigen oder widerrufen. Wir verarbeiten dabei die Angaben, die Sie eingeben, also Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Kundennummer, Angaben zum Vertrag, bei der Kündigung Art, Grund und gewünschten Zeitpunkt, beim Widerruf gegebenenfalls das Bestelldatum, sowie Datum, Uhrzeit, IP-Adresse und Browserkennung des Eingangs. Wir nutzen diese Angaben, um Ihre Erklärung zu bearbeiten, Ihnen den Eingang sofort auf der Seite und per E-Mail zu bestätigen und die Bearbeitung nachweisen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 312k BGB (Kündigung) und § 356a BGB (Widerruf) sowie, soweit ein Vertrag betroffen ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir speichern die Erklärung bis zum Ablauf der Verjährungsfristen für Ansprüche aus dem betroffenen Vertrag, in der Regel drei Jahre zum Jahresende, und länger, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen löschen wir, wenn sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Führt eine Anfrage zu einem Vertrag, gelten die Fristen in Abschnitt 12. Geschäftliche Korrespondenz, die einen Vertrag betrifft, bewahren wir sechs Jahre auf (§ 257 HGB, § 147 AO).

8. Der Dienst PureHost Video

Mit PureHost Video speichern Sie Videos, spielen sie auf Ihren Websites ab und übertragen auf Wunsch live. Für die Inhalte Ihrer Videos und für die Daten der Besucher Ihrer Websites sind Sie verantwortlich. Wir verarbeiten diese Daten als Ihr Auftragsverarbeiter nach Ihrer Weisung. Dazu gehören die Videos mit Titeln, Vorschaubildern und Untertiteln, Live-Übertragungen und ihre Aufzeichnungen sowie beim Abspielen die technischen Daten der Zuschauer (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgespieltes Video, Browsertyp), die für die Auslieferung, die Abrechnung der Wiedergabeminuten und die Statistik nötig sind. Die Statistik erhalten Sie zusammengefasst nach Tag, Land und Video, nicht je Zuschauer. Der Player setzt keine Cookies zur Wiedererkennung von Zuschauern. Bei Live-Übertragungen zählen wir die Zuschauer auf Ihrer Website anonym: ohne Cookies, ohne Speicherung von IP-Adressen oder Kennungen. Aus der Browserkennung wird nur die Geräteart (Handy, Tablet, Computer, Fernseher) abgeleitet und nicht gespeichert, gespeichert werden nur zusammengefasste Zahlen je Minute.

Automatische Untertitel erzeugt eine automatische Spracherkennung (KI) auf Ihre Anforderung; dabei wird die Tonspur des Videos verarbeitet. Weitergeleitete Live-Übertragungen senden wir an die Plattformen, die Sie selbst als Ziel eintragen, etwa YouTube oder Twitch; dort gelten deren Bedingungen. Die eingesetzten Unterauftragsverarbeiter nennen wir Ihnen im Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, den wir auf Anfrage mit Ihnen schließen.

Zusätzlich werten wir Speicher, Wiedergabe und Zugriffe aus, um Missbrauch wie das Verbreiten rechtswidriger Inhalte oder das Abgreifen fremder Videos zu erkennen und den Dienst für alle Kunden stabil zu halten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb des Dienstes).

Im Portal von PureHost Video verwalten Sie Ihre Videos, Live-Eingänge, Websites und Zugangsschlüssel und sehen Statistiken. Dafür verarbeiten wir die Daten Ihres Kontos, Ihre Anmeldungen mit Zeitpunkt und IP-Adresse und, wenn Sie ihn einrichten, das Geheimnis Ihres zweiten Faktors (verschlüsselt gespeichert). Das Portal setzt ein Sitzungs-Cookie, das Sie angemeldet hält und für das Portal unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

9. Speicherung im Browser

Diese Website setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Gerät. Nur im Portal von PureHost Video speichern wir Ihre Wahl des Farbschemas (automatisch, hell oder dunkel), wenn Sie es dort umstellen: im Cookie „pv-farbschema“ für ein Jahr und zusätzlich im lokalen Speicher Ihres Browsers. Das Cookie gilt für die Domain pure-video.de, die Website selbst liest es nicht aus. Es dient nur dazu, Ihre Einstellung beim nächsten Besuch wieder anzuzeigen, und ist dafür erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Beides bleibt auf Ihrem Gerät und lässt sich in den Einstellungen Ihres Browsers löschen. Die Cookies des Kundenportals beschreibt Abschnitt 10.

10. Kundenkonto, Bestellungen und Support

Bestellungen, Kundenkonto, Rechnungen und Support laufen über unser Kundenportal unter support-pure-host.de. Für Kunden und Interessenten gilt ergänzend Folgendes.

Kundenkonto. Für eine Bestellung legen Sie ein Kundenkonto an. Wir verarbeiten Name, gegebenenfalls Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kennwort (nur als verschlüsselter Prüfwert), gewählte Sprache und, soweit Sie diese angeben, Mobilnummer, Faxnummer, Website, Rechnungskontakt und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Sie hinterlegen ein eigenes Kennwort, mit dem Sie sich am Telefon ausweisen, damit wir Auskünfte und Änderungen nur an Berechtigte geben. Bei der Anlage des Kontos bestätigen Sie, dass Sie volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig sind und, soweit Sie für ein Unternehmen handeln, zu dessen Vertretung berechtigt sind. Privatkunden fragen wir zusätzlich nach dem Geburtsdatum, um die Volljährigkeit zu prüfen und Sie eindeutig zuordnen zu können, falls wir eine offene Forderung an ein Inkassounternehmen oder ein Gericht übergeben müssen; bei Firmenkunden ist die Angabe freiwillig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für das Geburtsdatum auch Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bei jeder Anmeldung im Kundenportal speichern wir Zeitpunkt und IP-Adresse, um Missbrauch zu erkennen und Ihr Konto zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Kundenportal setzt ein Sitzungs-Cookie, das Sie angemeldet hält und Ihren Warenkorb speichert, sowie ein Cookie zum Schutz von Formularen vor Missbrauch. Beide sind für das Portal unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Rufen Sie das Portal über den Empfehlungslink eines Partners auf, setzt das Portal zusätzlich ein Cookie, das die Empfehlung für 90 Tage Ihrer Bestellung zuordnet.

Vertrag und Leistungen. Zur Erbringung der bestellten Leistungen verarbeiten wir die gebuchten Produkte, Laufzeiten, Konfigurationen, Zugangsdaten zu Ihren Diensten und die Kommunikation zum Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir senden Ihnen per E-Mail Nachrichten, die der Vertrag mit sich bringt, etwa Bestellbestätigungen, Zugangsdaten, Rechnungen, Hinweise auf Wartungen und Störungen und Sicherheitswarnungen. Für Software-Lizenzen prüfen wir, ob Sie als Unternehmer bestellen, und können dazu Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer beim Bundeszentralamt für Steuern bestätigen lassen. Lizenzierte Module melden sich regelmäßig bei unserem Lizenzserver mit Lizenzschlüssel, Domain der Installation und Versionsangaben.

Abrechnung und Zahlung. Für die Abrechnung verarbeiten wir Rechnungsanschrift, Rechnungen, Zahlungseingänge, offene Beträge und die gewählte Zahlungsart (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Bei Überweisung sehen wir über unsere Bank Name, IBAN, Betrag und Verwendungszweck. Bei PayPal werden Sie zu PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, weitergeleitet; wir übermitteln Betrag und Rechnungsnummer und erhalten die Zahlungsbestätigung. PayPal verarbeitet Ihre Daten als eigener Verantwortlicher. Bei SEPA-Lastschrift verarbeiten wir Kontoinhaber, IBAN, Mandatsreferenz und Datum des Mandats und übermitteln sie mit dem Betrag an unsere Bank; vor jedem Einzug kündigen wir Betrag und Termin an.

Zahlungsverzug und Inkasso. Zahlen Sie eine Rechnung nicht rechtzeitig, erinnern und mahnen wir per E-Mail. Bleibt eine fällige und unbestrittene Forderung trotz Mahnung offen, können wir sie an ein Inkassounternehmen oder einen Rechtsanwalt übergeben oder ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten. Wir übermitteln dann Name, Anschrift, Kontaktdaten, Vertragsdaten und die Forderung mit Mahnverlauf (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an der Durchsetzung unserer Forderungen).

Domains. Für die Registrierung und Verwaltung von Domains übermitteln wir Name, gegebenenfalls Organisation, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Domaininhabers und der Kontakte sowie technische Daten wie Nameserver an unseren Registrar, überwiegend die InterNetX GmbH, Regensburg, für einzelne Domains die INWX GmbH, Berlin. Der Registrar übermittelt die Daten an die Vergabestelle der jeweiligen Endung, etwa die DENIC eG für .de, und an deren Treuhänder zur Datensicherung, soweit die Regeln der Vergabestelle das vorsehen. Registrar und Vergabestellen verarbeiten die Daten als eigene Verantwortliche. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit Registrierungsdaten gesetzlich zu erheben und zu prüfen sind, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Vergabestellen vieler Endungen haben ihren Sitz außerhalb der EU, insbesondere in den USA. Die Übermittlung dorthin ist für die Registrierung einer solchen Domain erforderlich (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO); dort ist das Datenschutzniveau unter Umständen geringer als in der EU.

Support und Tickets. Anfragen bearbeiten wir per Ticket im Kundenportal, per E-Mail und per Telefon. Wir verarbeiten Ihre Angaben, den Inhalt der Anfrage und unsere Antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ohne Vertragsbezug Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Brauchen wir für eine Anfrage Zugriff auf Ihre Dienste oder Daten, greifen wir nur im erforderlichen Umfang darauf zu.

Daten, die wir im Auftrag verarbeiten. Daten, die Sie auf Ihren Websites, in Datenbanken und Postfächern bei uns speichern, verarbeiten wir als Auftragsverarbeiter nach Ihrer Weisung. Dafür schließen wir mit Ihnen auf Anfrage einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Werbung an Bestandskunden. Als Kunde können Sie von uns per E-Mail Informationen zu eigenen, ähnlichen Leistungen erhalten (§ 7 Abs. 3 UWG). Sie können dem jederzeit widersprechen, etwa über die Einstellungen im Kundenkonto oder per E-Mail an datenschutz@pure-host.de, ohne dass dafür andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

11. Empfänger im Überblick

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nur bei Domains mit Vergabestellen außerhalb der EU statt, auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, von Standardvertragsklauseln oder der Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).

12. Speicherdauer

Die Fristen beginnen mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist, soweit das Gesetz es so vorsieht.

13. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an datenschutz@pure-host.de oder an die Anschrift in Abschnitt 1.

Ihr Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Reichweitenmessung und der Werbung an Bestandskunden können Sie ohne Begründung widersprechen. Ihr Widerspruch ist formlos möglich, etwa per E-Mail an datenschutz@pure-host.de.

14. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Telefon 0211 38424-0, E-Mail poststelle@ldi.nrw.de, www.ldi.nrw.de. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts oder Arbeitsplatzes wenden.

15. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen

Sie sind nicht verpflichtet, uns beim Besuch der Website Daten bereitzustellen. Ohne die Daten in Abschnitt 4 können wir die Website allerdings technisch nicht ausliefern. Für einen Vertrag benötigen wir die Angaben aus Abschnitt 10; ohne sie können wir den Vertrag nicht schließen. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

16. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils veröffentlichte Fassung. Das Datum steht oben.